MyOverview Travel
die intelligente All-in-One-Reisebürosoftware, die für Sie arbeitet.
MyOverview is working for you.
Als voll integriertes All-in-One-Tool für Smart Agents macht MyOverview das Arbeitsleben von Reisebüromitarbeitern und Support-Teams jeden Tag einfacher und produktiver.
Willkommen an Ihrem digitalen Arbeitsplatz!
Steigern Sie die Zusammenarbeit und Produktivität in Ihrem Geschäftsreisebüro.
Steigern Sie die Zusammenarbeit und Produktivität in Ihrem Geschäftsreisebüro.
#newwork
My Digital Travel Workplace
Mit dem MyOverview Travel Workplace arbeiten Sie in einer einzigen Umgebung, die Team-E-Mails, Aufgaben, Projekte, CRM, Kalender, Chat, tägliche Leistungsanalysen und alle Tools umfasst, die Sie brauchen, um einfach zusammenzuarbeiten und Ihr Team bestmöglich zu verwalten.
- MyOverview arbeitet für Sie – und kümmert sich um Ihre Bedürfnisse :
– Automatisierte Weiterleitung von Kundenanfragen an die zuständigen Teammitglieder.
– Einhaltung der SLA des Kunden
– Einhaltung der Reiserichtlinien des Kunden
– Interaktive Verfolgung der Zufriedenheit der Reisenden und von Vorfällen.
– Key Account Management und Kundenbeziehungen
Verwaltung von geteilten E-Mails
Dispatch-Anforderung 2.0.
Führen Sie einen proaktiven und intelligenten Posteingang für Teams und Einzelpersonen ein und bleiben Sie auf das Geschehen konzentriert.
MyOverview erkennt Kundenanfragen und weist sie anhand eines Regelwerks den entsprechenden Teammitgliedern zu :
– Verfügbarkeit der Teammitglieder
– Bereiche der Expertise
– Zufriedenheit des Kunden
– Dringlichkeit der Anfrage
– etc.
Aufgaben- und Projektmanagement, integriert in Ihre E-Mails
Keine vergessenen Aufgaben mehr.
Implementierung eines neuen Kunden, Konfiguration des Online-Buchungstools, First- und Second-Level-Support und vieles mehr!
Halten Sie stets die Fristen ein, dank eines intuitiven Tools zur Verwaltung von Aufgaben und Projekten, das in Ihre E-Mails integriert ist.
All-in-One-Kollaborationssystem
Arbeiten Sie ganz einfach mit Ihrem Team zusammen.
Erhalten Sie automatische Berichte über die Kundenzufriedenheit und Ihre interne Produktivität.
MyOverview ist offen für externe Integrationen, behalten Sie Ihre bevorzugten Tools in Ihrer MyOverview-Umgebung.
